Часто задаваемые вопросы
- По бронированию
- Про детей
- По лечению
- По досугу
- По питанию
- По номерам
- По санаторию
- По заселению
Вопросы По бронированию
Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?
Для бронирования в санатории «Тарханы» в г. Пятигорске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.
Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?
Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Тарханы не поздее чем за 7 дней до даты заезда.
Вопросы Про детей
Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?
Санаторий «Тарханы» принимает детей с 4-летнего возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице
Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?
Да, в санатории «Тарханы» есть детская комната. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Тарханы» вы можете посмотреть здесь
Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?
Да, детям назначают процедуры по назначению врача.
А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?
Да, можно оставить ребенка в санатории с воспитателем в детской комнате.
Вопросы По лечению
Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?
К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Тарханы» в г. Пятигорске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут
Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?
При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Тарханы» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Пятигорск есть готовая карта.
Какие есть противопоказания для лечения в санатории?
Основные противопоказания для лечения в санатории «Тарханы» в г. Пятигорске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма
Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?
В субботу процедуры отпускаются, в воскресенье — выходной день.
Вопросы По досугу
Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?
Если кратко, то к услугам отдыхающих киноконцертный зал на 190 мест, танцевальный зал, библиотека, настольный теннис. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Тарханы» вы можете посмотреть здесь
Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?
Да, на территории санатория «Тарханы» есть бар, кафетерий, ресторан.
Вопросы По питанию
Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?
В санатории «Тарханы» питание по системе "меню-заказ" с элементами шведского стола (салат-бары). Трёхразовое питание.
Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?
Нет, разницы в питании для разных категория номеров не существует.
Вопросы По номерам
Какой ремонт в номерах? Он современный?
В номерах выше категории "эконом" ремонт современнее. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Тарханы», посмотреть фотографии
Есть ли в номерах кондиционер?
Да, кондиционеры есть в номерах стандарт, комфорт, люкс.
Вопросы По санаторию
Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?
Санаторный комплекс «Тарханы» города Пятигорск состоит из 8-ми этажного спального корпуса, связанного теплым переходом со зданием столовой, досуговым центром и лечебным корпусом, также есть четыре отдельно стоящих спальных корпуса в три и два этажа.
Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?
Да, на территории санатория «Тарханы» есть Wi-Fi.
У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?
Нет, в санатории «Тарханы» отдых с домашними питомцами запрещен.
Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?
Да, в санатории «Тарханы» город Пятигорск есть крытый плавательный бассейн, размер — 24*12. Все справки для посещения бассейна выдаются лечащим терапевтом при оформлении санаторно-курортной карты.
Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?
Нет, ограничений по возрасту в санатории «Тарханы» нет.
Далеко ли от санатория до парка?
Санаторий «Тарханы» расположен в центре курортной зоне Пятигорска, в шаговой доступности от питьевых галерей и парка «Цветник»
Какая у санатория основная медицинская специализация?
Основные направления лечения санатория «Тарханы» в городе Пятигорске: заболевания опорно-двигательного аппарата, заболевания центральной и периферической нервной системы, заболевания органов пищеварения, заболевания эндокринной системы, заболевания мочеполовой системы и нарушение репродуктивной функции, заболевание гинекологические, заболевания органов дыхания, заболевание ухо, горло, носа, заболевания кожи.
Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?
Питьевой бювет находиться в 40 метров от санатория «Тарханы» город Пятигорск. Минеральная вода «Холодный Нарзан».
Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?
Да, в санатории «Тарханы» город Пятигорск есть прачечные, гладильные комнаты расположены на каждом этаже. В номерах выше категории "эконом" есть всё необходимое для проживания.
Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?
Да, на территории санатория «Тарханы» есть открытая охраняемая бесплатная парковка.
Есть ли на территории санатория банкомат?
Да, на территории санатория «Тарханы» есть банкомат.
Есть ли какие-нибуль льготы по оплате курортного сбора?
Обратите внимание: на странице про курортный сбор указан полный перечень категорий граждан, которые освобождаются от уплаты курортного сбора. Если вы относитесь к одной из этих категорий - тогда его можно будет не платить в санатории (если есть подтверждающие документы). В остальных же случаях, оплачивая курортный сбор - вы будете помогать делать наш курорт лучше. За счёт этого сбора финансируются разные курортные проекты в регионе, и, в частности, в городе Пятигорске. Большое вам за это спасибо
Вопросы По заселению
Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?
Расчётный час в санатории «Тарханы» в г. Пятигорске: время заезда в 11:00 и время выезда в 09:00.
Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?
Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Тарханы» в г. Пятигорске вы можете посмотреть на этой странице сайта
Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?
Да, при наличии свободного номера Вас могут поселить раньше расчетного часа за дополнительную плату.
Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?
Да, возможность уехать раньше есть. Санаторий не применяет штрафных санкций за ранний выезд.
У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?
Минимальный срок пребывания в санатории «Тарханы» по санаторно-курортной путевке – от 7 дней, по оздоровительной программе — от 3 дней.
Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?
Да, при бронировании путевки в санаторий «Тарханы» рекомендуем заказать у нас трансфер.